Polityka zwrotów sklepu internetowego www.bawumi.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka zwrotów określa zasady odstąpienia od umowy i zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym www.bawumi.pl.
Sprzedawcą jest Krystian Smoliński (dalej: „Sprzedawca”).
Polityka zwrotów skierowana jest do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu drogą e-mailową na adres: kontakt@bawumi.pl.
Po złożeniu oświadczenia, Klient jest zobowiązany do odesłania towaru nie poźniej niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu.
Adres do zwrotu towaru zostanie wskazany mailowo – zależnie od rodzaju i źródła zamówienia (towar może być odesłany do magazynu dostawcy lub punktu pośredniego).
3. Koszty zwrotu
Koszt odesłania towaru do Sprzedawcy ponosi Klient. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania – w zależności co nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że wyrazi on zgodę na inną formę.
4. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. gdy:
przedmiotem świadczenia jest towar wykonany na indywidualne zamówienie,
przedmiotem świadczenia jest towar, który ze względów higienicznych nie nadaje się do zwrotu po otwarciu opakowania (np. niektóre artykuły dziecięce, jeżeli ich opakowanie zostało naruszone)
5. Reklamacje
Zasady składania i rozpatrywania reklamacji określa Regulamin sklepu internetowego dostępny na stronie www.bawumi.pl.
Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@bawumi.pl.
6. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka zwrotów stanowi uzupełnienie Regulaminu sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki zwrotów, przy czym zmiany nie wpływają na prawa Konsumentów, którzy dokonali zakupu przed ich wprowadzeniem.